Safety & Risk Management

רופאים, תודו בטעויות — זה שווה הרבה כסף / מאמרו של פרופ’ (אמריטוס) מאיר ברזיס בדהמרקר

במאמר חשוב המתפרסם בדהמרקר ע”י מאיר ברזיס, פרופסור (אמריטוס) באוניברסיטה העברית, לשעבר מנהל המרכז לאיכות ובטיחות קלינית בהדסה,   טוען המחבר שהגישה הדוגלת בפתיחות ובחשיפה מרצון של טעויות רפואיות אינה רק נכונה מבחינה רפואית ואנושית – אלא גם כדאית כלכלית.. .

ברזיס מסביר כי מחקרים שנעשו לאחרונה מראים כי חשיפה מרצון של טעויות רפואיות מקטינה תביעות ועלויות. הוא מציין כי שלושה מחקרים שנערכו בארה”ב הראו שגישה זו הביאה לירידה של כ50% במספר והיקף התביעות .

ברזיס מדגיש כי בניגוד לחשש הטבעי,שחשיפת טעות רפואית מרצון תגביר את הרצון של המטופל לתבוע את הרופא – המחקרים הראו שזה לא קרה.

למעשה, מתברר שהשקיפות והחשיפה מרצון של הטעויות סייעה בהפחתת התסכול של המשפחות, שיפרה את האמון בצוות הרפואי והפחיתה את הרצון לתבוע פיצויים. במקביל, היא גם גרמה לירידה בנטיית הרופאים להתגונן באמצעות שימוש בבדיקות מיותרות ויקרות (“רפואה מתגוננת”).

משום כך החוקרים ממליצים מומחים לקדם שקיפות של טעויות רפואיות, דבר הדורש הכשרה ותמיכה בצוות הרפואי.

ברזיס מעדכן כי גם בישראל “מנהלי מחלקות ובכירים רבים בבתי החולים תומכים בשקיפות.רופאים ואחיותמתרגלים חשיפה מרצון של טעויות רפואיות במרכז הארצי לסימולציה רפואית, בשיתוף חברת הביטוח ענבל. מיזם ארצי בשיתוף משרד הבריאות מפגיש נפגעי טעות עם צוותים, מפגש המייצר שותפות ברצון לתקן, בניגוד לגישה הלעומתית הגוררת הסתרה והתגוננות.” 

ברזיס מסיים את המאמר בציטוט של מנהל מחלקה שהשתתף בסימולציה:

 “אמירת אמת היא ההגנה הטובה ביותר”.

למאמר המלא בדהמרקר

0 תגובות

השאירו תגובה

רוצה להצטרף לדיון?
תרגישו חופשי לתרום!

כתיבת תגובה

מידע נוסף לעיונך

כתבות בנושאים דומים

הנך גולש/ת באתר כאורח/ת.

במידה והנך מנוי את/ה מוזמן/ת לבצע כניסה מזוהה וליהנות מגישה לכל התכנים המיועדים למנויים
להמשך גלישה כאורח סגור חלון זה