אונקולוגיה

סקר מכון ברוקדייל לשביעות רצון מהשירות בקופות החולים לשנת 2014: מכבי מובילה, כללית משתפרת, ירידה חדה בלאומית ומאוחדת (דהמרקר)

קופות חולים

ע”פ סקר מכון ברוקדייל לשביעות רצון מהשירות בקופות החולים לשנת 2014 , קופת חולים מכבי ממשיכה להוביל ברמת שביעות הרצון של מבוטחיה. בכללית מסתמן שיפור, ובשתי הקופות הקטנות, לאומי ומאוחדת – נרשמה ירידה חדה בשביעות הרצון .

בכלל מבוטחי הקופות, הדו”ח מצביע על מגמת שיפור עקבית במדדים כמו יחס רופא המשפחה,  מקצועיות הרופא המייעץ, קלות קבלת תרופות וקלות קבלת הפניות.

לדיווח בדהמרקר

0 תגובות

השאירו תגובה

רוצה להצטרף לדיון?
תרגישו חופשי לתרום!

כתיבת תגובה

מידע נוסף לעיונך

כתבות בנושאים דומים

התכנים המוצגים באתר זה מיועדים לאנשי צוות רפואי בלבד

אם כבר נרשמת, יש להקליד את פרטי הזיהוי שלך